Отзывы

Добрый день! Большое спасибо педиатрам и детским специалистам клиники, 4 года мы каждый визит убеждаемся в их профессионализме. Но остаются вопросы по работе администраторов - 13.02 при посещении педиатра администратор откомментировала наше посещение педиатра в разных филиалах, и что из-за этого необходимо передавать документы из отделения в отделение. После замечания, что это входит в работу клиники, продолжила говорить о неудобстве передачи документов. Далее мы пытались записаться на приём через неё, на вопрос об удобном времени нам предложили «единственное свободное» на 13:00. Открыв онлайн-Запись, я обнаружила полностью свободный день приёма у врача. На вопрос, что происходит, получила ответ «программа иначе не даёт записывать». Мы записались через онлайн-форму, так как при возможности и необходимости переписываемся на удобное для врачей время по звонку администраторов (как было с приемом сегодня, например). Зачем мне информация о сложностях работы в клинике и почему я не могу вы

Выражаю благодарность доктору Демидовой Людмиле Петровне! Наблюдает моих детей с рождения. Очень внимательная и доброжелательная. После назначенного лечения, дети быстро идут на поправку.

Хочу поблагодарить администратора центра на Молодогвардейцев - Петрову Елену. За её доброжелательность, чуткость, внимательность, отзывчивость! Очень редкие качества в наше время, к сожалению. Елена, огромное спасибо за Вашу помощь!

Самая лучшая клиника.Все специалисты очень вежливые.Юрист всегда отзывчивый.

22 октября делала рентген грудной клетки (для определения пневмонии и курса лечения), результат нужен был срочно, сказали к вечеру будет. Вечером позвали за результатом и выдали... мою прошлогоднюю рентгенограмму за 2020 год, хорошо, что дома посмотрела на дату. Утром 23 октября оказалось, что результат еще не готов и его готовность больше суток обычно, только меня об этом не предупредили. В общем полная халатность и неинформированность администраторов, а ведь от этого зависит здоровье пациента зачастую.

Здравствуйте, сегодня были у врача фониатора. По адресу Воровского 15б. Врач всё понятно объяснила, спасибо огромное доктору! Но администратору-кассиру не помешало бы научиться быть более вежливее! Было желание развернуться и больше никогда не возвращаться. Я не по ОМС обращалась за консультацией, а за деньги! Спасибо за понимание С уважением, Роза

Добрый день!Акции на иммуноглобулины Covid и D3 сейчас действуют,а на сайте еще июньский срок действия написан.

С 1 августа 2021 всё ещё не доступно для просмотра расписание специалистов

Добрый день!На сайте в строке поиска вообще ничего не ищется!!!На любой запрос,один ответ: " К сожалению, по вашему запросу мы ничего не нашли.." Ни ФИО врача, ни название анализа или процедуры и т.п.- абсолютно НИЧЕГО!!!Особенно в списке анализов проще было бы найти по поиску, чем листать всю портянку (не удобная реализация),посмотрите на другие профильные сайты местных МЦ и лабораторий. Пытался для записи на прием набрать телефон со своего мобильного прямо с сайта, в ответ:" набирайте в федеральном формате" ,т. е. в +7 351 2112303 ,а так уже набрав только 7 цифр с айфона не получается((( Надеюсь на понимание!)

Обратилась впервые в данное учреждение вчера (20.04.21), т.к. нужна была консультация отололаринголога АЛЕКСАНДРОВОЙ. По приёму ничего плохого сказать не могу. Но!! Специалистом были назначены процедуры. Прийдя на след. день к 8утра с ребёнком 3,5года (которому и требовалось процедуры) натощак, вынуждена была ждать 30минут очередь в 110 кабинет. Мало того, что регистратора не была в курсе мед. сестра в кабинете или нет. Спустя 10 минут удосужились заглянуть в кабинет и обнаружить мед. сестру на месте. Обслуживают очень медленно, 3 человека перед нами прошли за 25 минут. И это ещё мед. центр.... При этом приоритетов никаких нет. Маленький ребёнок пол часа ждал процедуру "мазок из носа" это нормально? . В следствии чего ребёнок был голодным больше положенного време, опоздал в сад на завтрак. Я опоздала на работу.