Была в МЦ Фамилия на Воровского 15 Б. Записалась на УЗИ брюшной полости, запись прошла быстро, подходяший день и время назначили по моему желанию. Помещение да требует ремонта, на полках карточки в бумажном варианте. В регистратуре обслужили быстро и с доброжелаетельностью. УЗИ делал Любимов Дмитрий Сергеевич. Все тщательно осмотрел, рассказал, показал на экране, ответил на все мои вопросы. Очень хороший врач. Следующее УЗИ только к нему. Побольше бы таких специалистов в медицине.
Елена
15.01.2026
Большая благодарность фониатру Бодягиной Елене Алексеевне. Месяц не было голоса, ничего не помогало. Елена Алексеевна назначила грамотное лечение и сказала, что через два-три дня голос начнёт восстанавливаться. Уже на второй день появился голос, далее все стало приходить в норму.
Никита
15.01.2026
Рентгенолог отказалась предоставить возможность сфотографировать мой рентгеновский снимок, сославшись на некий "закон" который запрещает это делать пациенту. прием был 16:50 15.01.2025. Прошу ознакомить всезнающего специалиста с документом под названием ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 12 ноября 2021 г. N 1050н ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОЗНАКОМЛЕНИЯ ПАЦИЕНТА ЛИБО ЕГО ЗАКОННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ С МЕДИЦИНСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ, ОТРАЖАЮЩЕЙ СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ ПАЦИЕНТА
Елена
20.11.2025
Хочу поблагодарить лучшего доктора Павлову Лилию Мухабулловну. Тактичная, очень эмпатичная, бережно относится к пациентам. Профессионал с золотыми руками и огромным опытом. Все доступно объясняет, готова помочь в любое время. Наблюдаюсь у неё уже длительное время. Я нашла своего доктора в лице Лилии Мухабулловны.
Татьяна
06.10.2025
Больше года назад я обратилась за помощью к психотерапевту Буртовой Елене Юрьевне. Очень добродушный и внимательный врач.С её помощью я справилась с длительной депрессией, которая длилась десять лет. Лечение было не только медикаментозное, Елена Юрьевна грамотно помогла мне работать над собой. Я очень благодарна Елене Юрьевне за высококвалифицированную помощь мне. Жизнь поменялась на до и после ...в данное время лекарства не принимаю, чувствую себя полноценным человеком.
Елена
24.09.2025
Хочу поблагодарить врачей клиники за качественное обслуживание, лечение и доброе отношение: гастроэнтеролога и терапевта - Доброчасову Наталью Михайловну, энлокринолога- Манойлову Людмилу Александровну, невролога - Пензину Елену Борисовну, ортопеда-травматолога - Лягинскова Ивана Владимировича. Желаю вам успехов в работе, сил, энергии, крепкого здоровья, эмоционального благополучия, благодатных пациентов!
Клюшникова Татьяна Сергеевна
20.05.2025
Сегодня 20.05.25 я пришла по записи на 12.25 на узи к Матвейчук А.М без опозданий, но кабинет врача оказался закрыт на ключ. Женщина, которая также сидела на УЗИ, но без записи сказала, что пару минут назад врач взял другого пациента без предварительной записи. У меня вопрос к руководству клиники: Для чего ведётся запись заранее? Врач знает, что через 2 минуты у него придет пациент, записанный на конкретное время и берет другого пациента на прием, с которым по итогу просидел в кабинете полчаса до 12.55. У вас не государственная поликлиника все таки, зачем так поступать? Понятно, что хочется нахапать и побольше заработать, но у каждого человека свои планы и я совершенно не рассчитывала просидеть полчаса у кабинета, пока в моё время обслуживался другой пациент, который просто приехал в удобное для себя время и прошёл, в отличие от меня, когда пришлось отпроситься с работы. В итоге на работу я вернулась с большим опозданием с применением штрафных санкций от работодателя. Прошу руководство
Уважаемая Татьяна Сергеевна!
Врачебная комиссия рассмотрела Вашу жалобу по поводу задержки исследования УЗИ и несоблюдения тайминга приема.
По данным объяснения врача УЗИ, задержка Вашего исследования произошла из-за приема экстренной пациентки от смежного врача нашего медицинского центра.
В связи с тем, что наш медицинский центр является многопрофильным, врач УЗИ обеспечивает экстренную диагностику пациентов в сложных и экстренных диагностических случаях по медицинским показаниям. Такие ситуации возможны у специалистов гинекологов, хирургов, терапевтов и т.д. К сожалению, во время Вашего приема произошла такая ситуация. Была сложная пациентка у смежного специалиста и требовался экстренный осмотр.
Искренне извиняемся и сожалеем из-за сложившейся ситуации с исследованием! Надеемся на Ваше понимание! Всегда рады Вам в нашем центре!
Александр
07.03.2025
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность врачу отоларингологу: Александрова Надежда Александровна, за великолепно проведённую консультацию, чуткое отношение к пациенту и назначенное лечение. Спасибо.
Лана
05.02.2025
Большая просьба доработать online-запись, чтобы была возможность записаться на УЗИ. Дозвонится по многоканальным телефонам бывает сложно (оба номера не отвечают).
Леонид Алексанлрович Баев
28.12.2024
Здравствуйте! Хочу искренне поблагодарить специалиста по УЗИ и эндоскопии Александра Михайловича Матвейчука. В первый раз обратился к нему достаточно давно по совету коллеги и давнего товарища, и теперь точно знаю куда идти делать УЗИ. Доктор Матвейчук очень внимателен, профессионален, отзывчив и доброжелателен. При этом, его знания выходят далеко за пределы области ультразвуковой диагностики и эндоскопии. Большое Вам спасибо, Александр Михайлович! Замечательно также, что записаться к доктору Матвейчуку и попасть на прием можно буквально в течение 1-3 дней. Это уже поклон и в сторону медицинского центра "Фамилия" в целом. В качестве технического пожелания хочу отметить, что записаться к Александру Михайловичу на прием через on-line запись на сайте центра не получится. В перечне специальностей врачей специалист по УЗИ и эндоскопии отсутствует. Приходится через контакты выходить на страничку Александра Михайловича и уже там записываться к нему на прием. Это уже недоработка разработчиков