Отзывы и предложения

Хочу поделиться своим хорошим впечатлением о клинике. После трехнедельного "лечения" в поликлинике по месту жительства,я записалась на консультацию с сыном к педиатру,врач назначил ряд анализов,которые мы сдали здесь же.Медсестра очень деликатно взяла кровь из вены,успокаивала,после дала сыну в подарок наклейку он тут же успокоился. После назначения лечения,я сразу заметила улучшения со стороны здоровья своего ребенка. Надо сказать в поликлиниках не вникают в суть,кроме ОАК никаких анализов не назначают,ставят всем один и тот же диагноз ОРВИ.Как оказалось по результатам анализов, у нас совсем другой диагноз.Благодарю вас за ваш труд.

Администраторы в Фамилии ну просто позорище. Грубые, разговаривают так, будто раньше работали на почте. Как вообще в платном центре работают такие люди??? Дозвониться невозможно. Звонки сбрасывают, видимо работать не хотят.

Добрый день! Большая просьба приобрести силиконовую подушку для лица на массажный стол (либо рассмотреть варианта приобретения другого стола).
Крайне неудобный стол, который портит все впечатление от процедуры.
Заранее благодарна.

К Гамзаеву Серажутдину Шарапутдиновичу я попала по рекомендации нескольких человек и осталась довольна результатом на 100%.
Чувствуется, что  это профессионал высокого уровня, обладающий обширными знаниями и  сочетающий в подходе к больному особенности разных специализаций. Он оценивает проблему системно, а это внушает доверие и уверенность,что результат будет успешным.
Искала компетентного хирурга, а нашла в лице Серажутдина Шарапутдиновича еще и красивого человека, порядочного и доброго.
Такие профессионалы поднимают престиж профессии и в итоге качество нашей жизни.
Желаю замечательному доктору здоровья, профессиональных успехов и удачи!

Неоднократно пытался записаться на прием в разные дни и просто не возможно дозвониться. Гудки идут, никто трубку не поднимает. И это в разные дни.

Записалась к хирургу на приём в 9:00, пришла. Мне говорят: вы записаны к терапевту, хирург будет в 10:30. Записывалась по телефону, несколько раз акцентировала внимание девушки на том, что мне нужен хирург. Как, блять, так? Отвратительная работа. Естественно, на прием я не попала.

Отзыв о медицинском центре «Фамилия» на ул. Молодогвардейцев
Медицинский центр достаточно просто найти. Он располагается недалеко от дороги. Цены на момент посещения были достаточно приемлемы. Неплохое отношение медицинского персонала, работающего с клиентами. За день до посещения приходит СМС-сообщение с напоминанием о предстоящем посещении.
В здании и помещениях очень темно. Особенно на последующих этажах, за исключением первого. Очень мрачная обстановка. Отношение врача-невролога Шпак Г. А. не порадовало, о чем был написан отдельный отзыв. Доктор не считает нужным самостоятельно приглашать пациентов, согласно времени записи.

Отзыв о враче: Шпак Галина Александровна.
Не очень понравилось проведение консультации. Врач провела неполный медицинский осмотр. Не был уточнен аллергоанамнез, что является существенной ошибкой. В конце приема зачем-то решила уточнить зачем я к ней вообще пришел? Также имелось несколько дополнительных вопросов, на что она корректно сказала, что время приема почти окончено, но кратко ответила на них. По существу данных рекомендаций не совсем понятно было разъяснено с какой целью было назначено повторное МРТ, если при мне имелось "свежее" обследование.

Спасибо врачу УЗИ Клипфель Ирине Вячеславовна за своевременно и правильно поставленный диагноз.Теперь наблюдаюсь только у неё.

Добрый день! Клиника достойная, работники здравоохранения высшей категории, но вот операторы отвечающие на звонки, портят впечатление в целом и общение с их стороны натянутое, первое время не обращала на это внимание, мало ли может настроения нет, работы много (бывают разные причины) но не всегда же! Такое впечатление что каждый прием производиться за их счет, как будто одолжение делают. Простейшие просьбы остаются не услышанными. Уважаемые руководители МЦ Фамилия, проведите разъяснительную беседу с операторами, их зарплата и ваши доходы напрямую зависят от клиентопотока, и если из-за такого отношения с их стороны и врачи станут меньше зарабатывать (по отношению к ним это не справедливо), сотрудники регистрации они же операторы отвечающие на звонки лицо компании, и если на этом уровне остается не приятный осадок, некоторые пациенты не пожелают обращаться вновь. Спасибо за понимание.